【套餐内容】

杭州开元森泊度假酒店是宠物友好酒店，杭州森泊木屋房如需要携带小狗入住，需要额外支付清洁费：每晚200元/只，本套餐未包含。

杭州森泊园景房套餐

【住】杭州森泊园景大/双床房1间夜（本房型不可携带宠物）

【食】2大自助早餐1份

【娱】单人水乐园或幻想岛门票两份

【享】首日欢迎水果+minibar饮品1次

【娱】BOBO森友会畅玩资格（不含饲料喂养）

【赠】如进入幻想岛赠防滑袜1票1双

【赠】如进入水乐园可享免费使用更衣柜1票1柜

【享】“屹奇亲子旅拍”专属跟拍礼遇1次（3张精修照+15秒短视频）

杭州森泊木屋

【住】杭州森泊木屋大床/双床1晚

【食】双人自助早餐1份/每间夜

【享】单人水乐园门票+森逸集SenEase门票两份（含68元储值金）

【娱】BOBO森友会畅玩资格（不含饲料喂养）

【享】首日欢迎水果+minibar饮品1次

【享】“屹奇亲子旅拍”专属跟拍礼遇1次（3张精修照+15秒短视频）

【酒店介绍】

杭州开元森泊度假酒店位于湘湖风景区湘湖路，出游便利。杭州开元森泊度假乐园占地300亩，总投资11.7亿人民币，以“大自然”为原点，创新衍生出“精品度假”与“奇趣游乐”两大核心板块，是一个集住宿、游乐、餐饮、商务为一体的大型休闲度假综合体。

酒店拥有四百余间客房，分为开元森泊度假酒店和度假屋两个板块。酒店呈“L”造型，紧邻森泊乐园，拥有百余间多种类型高星级客房，客房内设施完善、视野开阔，站在露台上可远观叠翠的青山，一侧的湖景房则可远眺4A级风景区湘湖全貌。

度假屋共两百余间，坐落在静谧的自然中，遥望活力动感的森泊乐园。据现状地形、环境特色，森泊规划布局了不同特色的度假产品。客房遵循自然生态低密度开发的原则，均散落在湿地、山林和湖边。有一室一厅的奢华独栋，也有两室一厅的家庭套房，更有树屋、星空房、聚会别墅等各类网红特色度假屋坐落于此，满足各种客源需求。

森泊将大自然的神奇因子与“开元关怀”式的优质服务体验完美融合，游客可以在浸入式自然体验中和家人、朋友缩近距离，增进情感。

【套餐内容】

杭州森泊园景房套餐

【住】杭州森泊园景大/双床房1间夜

【食】2大自助早餐1份

【娱】单人水乐园或幻想岛门票两份

【享】首日欢迎水果+minibar饮品1次

【娱】BOBO森友会畅玩资格（不含饲料喂养）

【赠】如进入幻想岛赠防滑袜1票1双

【赠】如进入水乐园可享免费使用更衣柜1票1柜

【享】“屹奇亲子旅拍”专属跟拍礼遇1次（3张精修照+15秒短视频）

杭州森泊木屋

【住】杭州森泊木屋大床/双床1晚

【食】双人自助早餐1份/每间夜

【享】单人水乐园门票+森逸集SenEase门票两份（含68元储值金）

【娱】BOBO森友会畅玩资格（不含饲料喂养）

【享】首日欢迎水果+minibar饮品1次

【享】“屹奇亲子旅拍”专属跟拍礼遇1次（3张精修照+15秒短视频）

1、杭州开元森泊度假酒店是宠物友好酒店，如需要携带小狗入住，需要额外支付清洁费：每晚200元/只。

2、费用包含中所不含的所有项目。

1、房型变化快，需要二次确认，下单后两个工作日内确认，确认失败将在2个工作日内全额退款，单人入住需要补房差，具体金额以客服告知为准。

2、确认成功后不得退，请知晓！

3. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有 20 周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。

1.本产品资源存在价格波动及库存变化的可能，故在您预订后需要本平台与合作方二次确认。本平台向您发送行程确认单后，方可视为预订成功。如二次确认未通过，本平台将于3个工作日内退还已收取的费用，且不承担任何责任。

2.因商家原因产生的违约，用户可获得以下赔偿：

行程前 30 日（不含 30 日）以上通知客户，订单全额退款，无需支付违约金。

行程前 30 日至 15 日通知客户，支付旅游费用 2％的违约金；

行程前 14 日至 7 日通知客户，支付旅游费用 5％的违约金；

行程前 6 日至 4 日通知客户，支付旅游费用 10％的违约金；

行程前 3 日至 1 日通知客户，支付旅游费用总额 15％的违约金；

行程开始当日通知客户，支付旅游费用 20％的违约金。

如用户接受改期调剂，则视为订单未取消，以上条款不适用。

1.请您在预订时务必提供准确的旅客信息，以免影响您的出行。

2.请务必提供联系人准确信息，包括联系电话和联系邮箱，以便我司客服及时与您沟通订单确认进度。

3.我司将在出行前3个工作日将《出行确认单》发送至您预留的邮箱，请注意查收。

1.为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机相关手续。

2.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，我司将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

3.为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。

4.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

5.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。