【购前须知】

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、机酒套餐不累计任何积分请知晓。

3、酒店入住参考时间为下午15:00以后,离店参考时间为中午11:00以前；

【套餐内容】

1、上海直飞河内含税经济舱往返机票。（航班时刻请以吉祥航空官网公布时间为准）

  航班免费行李额手提10kg+托运1件23kg，手提尺寸不超过20*40*55cm限一件，托运尺寸不超过40*60*100cm限一件。

2、云顶大酒店(Gloud Hotel)/河内孟清夏拉酒店(Muong Thanh Grand）（当天哪个有房即安排哪个酒店）

• 云顶大酒店(Gloud Hotel)-基础房型豪华房；  河内孟清夏拉酒店((Muong Thanh Grand））基础房型豪华房；儿童无加床服务：
• 云顶大酒店-每入住次日双人自助早餐（07:30-10:00）；儿童早餐：1间房最多2个小孩，5岁下免费，6-11岁收60元/人/晚，12岁以上按成人（酒店前台支付，60元为参考值 具体费用以酒店为准）。
• 河内孟清夏拉酒店- 每入住次日双人自助早餐（07:30-10:00）；儿童早餐：小孩5岁下免费，6-11岁收50元/人/晚， 12岁以上算成年人（酒店前台支付，50元为参考值 具体费用以酒店为准）。
  
• 入住宾客免费停车、24小时行李寄存及贵重物品寄存、健身房、室外游泳池等服务；
  

特别提醒：

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、套餐不累计任何积分请知晓。

3、特价资源，一经确认，不退不改，敬请理解。

4、订单进入处理流程（进入订单中，订单状态为“确认中”），表示我们已联系酒店下预定单及操作机票出票，因特价资源，资源政策要求：不得变更时间，取消不退款，故此阶段您提出退改要求，将全额收取订单金额作为违约金。

酒店介绍：

云顶大酒店(Gloud Hotel)

开业于2023-04-30，相信无论您是一日游还是深度游，云顶大酒店都是您河内之行的不二选择。在该地区观光很容易，河内博物馆、活着的博物馆和爱来魔相艺术馆-越南河内馆都在酒店附近。从酒店出发可方便前往市内的众多著名景点，包括Vietnam Motorbike Tours、纸桥公园和Heritage Sapce。

所有极具特色的客房都配备有雨伞、熨衣设备和房内保险箱，让您感受到更加贴心细致的入住体验。电热水壶和瓶装水可供使用，便捷的客房设施定能让您倍感舒适。浴室内提供拖鞋和24小时热水，让您感受到宾至如归的享受。闲暇时间在酒店的咖啡厅喝上一杯，必定是您休憩放松的好选择。如果旅客愿意，酒店可以提供满足需求的客房送餐服务。除此之外，我们还为您精心搜集了周边的餐饮信息，Grill 63（烧烤）、Bazooka Beer Club（海鲜）和SumoBBQ Royal City期待着您的光顾。

酒店提供的体育和休闲设施，旨在为旅客营造多姿多彩的住宿体验。酒店配置有会议厅和商务中心，定能满足您商务活动方面的需求。工作人员可根据旅客需要安排接机服务。

河内孟清夏拉酒店(Muong Thanh Grand）

【购前须知】

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、机酒套餐不累计任何积分请知晓。

3、酒店入住参考时间为下午15:00以后,离店参考时间为中午11:00以前；

【套餐内容】

1、上海直飞河内含税经济舱往返机票。（航班时刻请以吉祥航空官网公布时间为准）

  航班免费行李额手提10kg+托运1件23kg，手提尺寸不超过20*40*55cm限一件，托运尺寸不超过40*60*100cm限一件。

2、云顶大酒店(Gloud Hotel)/河内孟清夏拉酒店(Muong Thanh Grand）（当天哪个有房即安排哪个酒店）

• 云顶大酒店(Gloud Hotel)-基础房型豪华房；  河内孟清夏拉酒店((Muong Thanh Grand））基础房型豪华房；儿童无加床服务：
• 云顶大酒店-每入住次日双人自助早餐（07:30-10:00）；儿童早餐：1间房最多2个小孩，5岁下免费，6-11岁收60元/人/晚，12岁以上按成人（酒店前台支付，60元为参考值 具体费用以酒店为准）。
• 河内孟清夏拉酒店- 每入住次日双人自助早餐（07:30-10:00）；儿童早餐：小孩5岁下免费，6-11岁收50元/人/晚， 12岁以上算成年人（酒店前台支付，60元为参考值 具体费用以酒店为准）。
• 入住宾客免费停车、24小时行李寄存及贵重物品寄存、健身房、室外游泳池等服务；

特别提醒：

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、套餐不累计任何积分请知晓。

3、特价资源，一经确认，不退不改，敬请理解。

4、订单进入处理流程（进入订单中，订单状态为“确认中”），表示我们已联系酒店下预定单及操作机票出票，因特价资源，资源政策要求：不得变更时间，取消不退款，故此阶段您提出退改要求，将全额收取订单金额作为违约金。

【套餐费用包含】以外的一切项目费用。

【购前须知】

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、机酒套餐不累计任何积分请知晓。

3、酒店入住参考时间为下午15:00以后,离店参考时间为中午11:00以前；

1.如预定后出现当日名额已满，我司将在1个工作日内联系您改期或全额退款。

2.本产品不接受 81 岁以上（含）老人，如需购买2周岁以下婴儿票详询客服，2-12 周岁儿童请在下单页面选择相应儿童人数。

3.本产品不接受孕妇报名！如您隐瞒怀孕事宜造成无法登机或身体不适等一切后果及经济损失由客人自行承担。

4. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有 20 周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。

1.本产品资源存在价格波动及库存变化的可能，故在您预订后需要本平台与合作方二次确认。本平台向您发送行程确认单后，方可视为预订成功。如二次确认未通过，本平台将于3个工作日内退还已收取的费用，且不承担任何责任。

2.因商家原因产生的违约，用户可获得以下赔偿：

行程前 30 日（不含 30 日）以上通知客户，订单全额退款，无需支付违约金。

行程前 30 日至 15 日通知客户，支付旅游费用 2％的违约金；

行程前 14 日至 7 日通知客户，支付旅游费用 5％的违约金；

行程前 6 日至 4 日通知客户，支付旅游费用 10％的违约金；

行程前 3 日至 1 日通知客户，支付旅游费用总额 15％的违约金；

行程开始当日通知客户，支付旅游费用 20％的违约金。

如用户接受改期调剂，则视为订单未取消，以上条款不适用。

1.请自备有效签证。

2.请保证您的护照在行程结束后至少还有6个月有效期。

我司所提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证申请是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，我司不得以任何方式进行干预或交涉；并且在任何情况下，我司都不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。

1.请您在预订时务必提供准确的旅客信息，以免影响您的出行。

2.请务必提供联系人准确信息，包括联系电话和联系邮箱，以便我司客服及时与您沟通订单确认进度。

3.我司将在出行前3个工作日将《出行确认单》发送至您预留的邮箱，请注意查收。

1. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
2. 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
3. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的， 费用不退，敬请谅解。
4. 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。