【购前须知】

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、机酒套餐不累计任何积分请知晓。

3、酒店入住参考时间为下午15:00以后,离店参考时间为中午11:00以前；

【套餐内容】

1、上海直飞槟城含税经济舱往返机票。（航班时刻请以吉祥航空官网公布时间为准）

  航班免费行李额手提10kg+托运1件23kg，手提尺寸不超过20*40*55cm限一件，托运尺寸不超过40*60*100cm限一件。

2、槟城温宝利酒店(St. Giles Wembley Penang)乔治市183, Jalan Magazine距离市中心527米

• 高级房（双床）最大免费入住2位成人以及5岁以下儿童；儿童无加床服务：
• 每入住次日双人自助早餐（06:30-10:30）；儿童早餐：5岁及以下免费 ，6-11岁：MYR 23.00/人·次，12-17岁：MYR 45.00/人·次 ;
• 入住宾客免费停车、24小时行李寄存及贵重物品寄存、健身房、室外游泳池等服务；
  

特别提醒：

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、套餐不累计任何积分请知晓。

3、特价资源，一经确认，不退不改，敬请理解。

4、订单进入处理流程（进入订单中，订单状态为“确认中”），表示我们已联系酒店下预定单及操作机票出票，因特价资源，资源政策要求：不得变更时间，取消不退款，故此阶段您提出退改要求，将全额收取订单金额作为违约金。

**该产品不含酒店旅游税，马来西亚公共假期附加费另计~

城市通知：

禁止携带榴莲、山竹进入酒店。 2024年1月1日起，外籍游客需要提前3天填报Malaysia Digital Arrival Card (MDAC)。

酒店介绍：

这家酒店通过了槟城对抗新冠肺炎认证，并遵守地方当局制定的严格卫生和安全标准。

槟城温宝利酒店是一家CHM酒店集团旗下的酒店。槟城温宝利酒店位于槟城的乔治镇市中心，距离槟城轮渡中心仅大约10分钟的车程。距离槟城国际机场大约25分钟的车程距离，去到乔治镇历史遗迹观光区也很方便。

槟城温宝利酒店设有大约415间不同种类的客房，满足不同入住客人的需求。酒店各客房装饰简洁舒适，配有现代化的设施设备以及舒适的床品。比如电视机，电水壶，空调，淋浴，免费洗漱用品等。住店的客人还能享受免费的无线网络。

槟城温宝利酒店附近购物点以及观光区也很方便即能到达，是不错的下榻之选。

▼酒店外景

▼酒店内景

▼酒店户外泳池

▼酒店高级房

▼酒店房间内部

1、上海直飞槟城含税经济舱往返机票。（航班时刻请以吉祥航空官网公布时间为准）

      航班免费行李额手提10kg+托运1件23kg，手提尺寸不超过20*40*55cm限一件，托运尺寸不超过40*60*100cm限一件。

2、槟城温宝利酒店(St. Giles Wembley Penang)乔治市183, Jalan Magazine距离市中心527米（第一晚和最后一晚）

• 高级房（双床）最大免费入住2位成人以及5岁以下儿童；儿童无加床服务：
• 每入住次日双人自助早餐（06:30-10:30）；儿童早餐：5岁及以下免费 ，6-11岁：MYR 23.00/人·次，12-17岁：MYR 45.00/人·次 ;
• 入住宾客免费停车、24小时行李寄存及贵重物品寄存、健身房、室外游泳池等服务；

特别提醒：

1、所有订单均需二次确认，下单后请您关注订单状态变化，如遇资源变动的情况，我们会电话联系您。

2、套餐不累计任何积分请知晓。

3、特价资源，一经确认，不退不改，敬请理解。

4、订单进入处理流程（进入订单中，订单状态为“确认中”），表示我们已联系酒店下预定单及操作机票出票，因特价资源，资源政策要求：不得变更时间，取消不退款，故此阶段您提出退改要求，将全额收取订单金额作为违约金。

**该产品不含酒店旅游税，马来西亚公共假期附加费另计~

城市通知：

禁止携带榴莲、山竹进入酒店。 2024年1月1日起，外籍游客需要提前3天填报Malaysia Digital Arrival Card (MDAC)。

【套餐费用包含】以外的一切项目费用。

1.如预定后出现当日名额已满，我司将在1个工作日内联系您改期或全额退款。

2.本产品不接受 81 岁以上（含）老人，如需购买2周岁以下婴儿票详询客服，2-12 周岁儿童请在下单页面选择相应儿童人数。

3.本产品不接受孕妇报名！如您隐瞒怀孕事宜造成无法登机或身体不适等一切后果及经济损失由客人自行承担。

4. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有 20 周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。

1.本产品资源存在价格波动及库存变化的可能，故在您预订后需要本平台与合作方二次确认。本平台向您发送行程确认单后，方可视为预订成功。如二次确认未通过，本平台将于3个工作日内退还已收取的费用，且不承担任何责任。

2.因商家原因产生的违约，用户可获得以下赔偿：

行程前 30 日（不含 30 日）以上通知客户，订单全额退款，无需支付违约金。

行程前 30 日至 15 日通知客户，支付旅游费用 2％的违约金；

行程前 14 日至 7 日通知客户，支付旅游费用 5％的违约金；

行程前 6 日至 4 日通知客户，支付旅游费用 10％的违约金；

行程前 3 日至 1 日通知客户，支付旅游费用总额 15％的违约金；

行程开始当日通知客户，支付旅游费用 20％的违约金。

如用户接受改期调剂，则视为订单未取消，以上条款不适用。

1.请自备有效签证。

2.请保证您的护照在行程结束后至少还有6个月有效期。

我司所提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证申请是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，我司不得以任何方式进行干预或交涉；并且在任何情况下，我司都不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。

1.请您在预订时务必提供准确的旅客信息，以免影响您的出行。

2.请务必提供联系人准确信息，包括联系电话和联系邮箱，以便我司客服及时与您沟通订单确认进度。

3.我司将在出行前3个工作日将《出行确认单》发送至您预留的邮箱，请注意查收。

1. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
2. 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
3. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的， 费用不退，敬请谅解。
4. 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。